小订单成本价:
近期云南一客户在网上看到我公司发布的聚氨酯直埋保温管信息,被我公司吸引,与我公司取得了联系。
由于路途比较遥远,考虑运费较高,数量也不是很大。公司决定近乎成本价供给客户这批聚氨酯直埋保温管,作为成本销售在一开始就向客户声明,订单付订单30%,装车后付全款发货。客户看到质量都比较满意就签订可合同,并支付了定金。一车聚氨酯保温管制作并不难两天时间就制作完毕,吧成品照片传输给客户。客户直观看到了这批成品还算满意,就催促找货车配货,他们安排打款。
货款迟迟不到位:
第二天,公司在物流找了一辆回程车,运费很低,装车后让司机和客户通了电话,客户看到是老乡运送这批聚氨酯直埋保温管更是欢喜,要求我公司立刻让货车出厂,他立刻找财务汇款。我们的合同写的很明确全款发货,便告诉客户必须履行合同约定,客户点头同意。没想到直到下午下班客户的货款也没到位。打电话询问客户说财务主管开了一下午会,没有他的签字这款不能汇。让我们破例放车出厂,第二天一早在汇款。放下电话和司机说明情况。司机便着急起来:“我们的车在这压着不怕,每延误一小时您公司就得多支付100元,否则就卸车包赔我们的损失,我们给配货站信息费就800元呢。”
安慰司机招待全:
这种事情其实我们也见过很多,无非就是想多挣钱而已,销售部和司机讲明当晚补助每人200元并送去宾馆食宿,一切费用算在公司账上。司机才不情愿的点头答应,第二天客户一早打来电话询问聚氨酯直埋保温管货车是否走了。业务员和客户讲明情况并告诉客户:“中午之前款如果不能到位,只能赔付司机损失卸车了。等你们那边财务啥时候有空再打款,这次给货车造成损失由我公司承担了,装卸费都是公司员工也免了,只是希望您履行合同义务即可。”
看到卸车才付款:
一直到了中午客户也没汇款,公司又向聚氨酯直埋保温管货车支付了400元压车费用,开始卸车并把卸车照片以qq形式传送给客户。没想到客户当时就打了电话过来:“别卸车了,我刚看到财务领导回来了。”没有5分钟客户的款到位了。如果这车聚氨酯直埋保温管先让司机拉走,可想而知这货款是毫无希望要回了。这次只损失1000元押车费用,相对于整车价聚氨酯保温管dai款来说,还是算不了什么,真心希望供需双方做生意诚信为本,营造一个良好经商环境。